Внимание! В связи с распространением COVID-19

Внимание! В связи с распространением COVID-19

Уважаемый Абонент!

Сложившаяся ситуация с распространением коронавируса COVID 19 - беспрецедентна,
по крайней мере, для нашего поколения!
Это значит, нам всем необходимо принять меры, чтобы защитить себя, своих
близких и общество в целом от распространения заболевания.
Президент РФ Владимир Владимирович Путин подписал Указ об объявлении в
России нерабочих дней с 4 апреля по 30 апреля 2020 г. включительно.
Порядок работы ООО «ГК СТАРТ» (Старт Телеком Калуга) в дни Общероссийских выходных с 4 апреля по 30 апреля 2020г. :
ООО «ГК СТАРТ» (Старт Телеком Калуга), как предприятие непрерывного цикла, относится к перечню предприятий, перечисленных в п. 4  Указа №239.
Все сервисы и услуги предоставляются в штатном режиме.
Тем не менее, в нашей работе произойдет ряд изменений:
1. Офисы продаж, корпоративные отделы и бухгалтерия будут обслуживать
абонентов по телефону. Сами офисы будут закрыты для посещения с 4 апреля по
30 апреля 2020 г. включительно. Напоминаем, что бОльшую часть действий можно
сделать, не выходя из дома: сменить тарифный план, добавить дополнительные
услуги или пополнить счет можно с помощью Вашего личного кабинета:
lk.starttele.com Если что-то не получается, звоните - поможем.
2. Новые подключения услуг, в том числе дополнительных услуг, а также
ремонтные работы, требующие присутствия нашего инженера в помещении
абонента, производятся с применением средств индивидуальной защиты.
Просим не пугаться.
3. Мы рекомендуем отменить или перенести на другое время заявку на
подключение или ремонтные работы, если у Вас присутствуют явные признаки
ОРВИ. Введение подобного ограничения в несколько раз снизит риск
распространения вируса.
4. Для заблокированных абонентов, которые не пользуются дистанционными средствами оплаты, доступен обещанный платеж. Необходимо связаться с офисом продаж или круглосуточной технической службой для его активации по номеру:
8-800-222-21-20 (Звонок бесплатный)
Мы понимаем, насколько ценен сейчас именно домашний интернет, поэтому мы увеличим срок действия услуги «Обещанный платеж» до 14 дней.
Если у вас на счету закончатся деньги, а возможности заплатить прямо сейчас не будет, удобнее всего зайти в Личный кабинет и подключить услугу «Обещанный платеж». Данное изменение будет действовать до 30 апреля этого года.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Команда Старт Телеком Калуга

..


Свежие новости

..
г.Медынь
Плановые Работы
..
Плановые работы 29 января 2021
..
Технические работы по обновлению биллинговой системы
Страницы: